В 2023 году “Яндекс” продолжил свою активную деятельность в сфере образования, поддержки благотворительных проектов, а также адаптации своих сервисов под потребности людей с особенностями здоровья. Компания также разработала новые меры поддержки для своих партнеров и внедрила экологические инициативы.
В конце прошлого года пользователи “Яндекса” перевели на благотворительность более 271,8 миллионов рублей. Эта сумма была собрана с помощью округления суммы покупок, на сайте фонда “Помощи рядом” и в рамках благотворительных мероприятий. Количество пользователей, подключивших функцию округления в сервисах компании, составило более 1,1 миллиона человек.
В 2023 году на платформе “Яндекс Маркет” появилась специальная “Витрина для НКО” для благотворительных организаций. Благодаря этому фонды могли размещать свои товары на льготных условиях и использовать средства от продаж для развития своих проектов и помощи нуждающимся.
“Букмейт”, “Яндекс Музыка” и “Кинопоиск” были адаптированы для незрячих пользователей, что позволило им пользоваться сервисами полноценно с помощью скринридеров. Например в “Кинопоиске” появились тифлокомментарии для незрячих пользователей, а также расширенные субтитры для людей с нарушениями слуха, описывающие все звуки в кадре.
Пользователям “Яндекс Лавки” стала доступна функция возврата использованных пакетов курьеру для их последующей переработки. “Лавка” сохраняет на уровне 100% долю перерабатываемых доставочных пакетов, “Маркет” – 97%, “Доставка” – 95%. Кроме того, почти четверть заказов, размещенных на “Яндекс Маркете” в 2023 году, были доставлены в пункты выдачи без дополнительной транспортной упаковки.
В 2023 году “Яндекс” также вложил более 6 миллиардов рублей в цифровую безопасность. Эти средства были направлены на укрепление защиты данных пользователей, повышение безопасности инфраструктуры и развитие технологий для борьбы с мошенниками.
